Една платформа, за да изграждате, пускате и контролирате AI агенти.
SafeHand е софтуерният слой под всеки агент, който внедряваме: единна среда за глас, чат, имейл и бек офис дейности, с интеграции, предпазни правила и оценки – с хостинг при нас или в собствения ви облак.
Четири слоя. Една система.
Всеки агент се изгражда, пуска, контролира и измерва на една и съща платформа, така че работи точно това, което сте одобрили.
Изграждане
Работа
Контрол
Измерване
Агенти, изградени по вашите процедури.
Най-добрите ви хора следват процедури. Нашите агенти – също. Опишете работния процес, свържете нужните му системи и SafeHand го превръща в агент, който го следва стъпка по стъпка, в рамките на предпазните правила, които задавате.
Там, където клиентите ви търсят.
Един агент и един набор от процедури във всички канали, така че клиентите получават един и същ отговор по телефона, в чата или по имейл. Работата зад разговора върви на същата платформа.
Първото внедряване започва с един канал. Останалите добавяме, когато процесите ви ги изискат.
Връзка със системите, които вече използвате.
Инженерите ни свързват SafeHand с вашите системи, с ограничени права за всяко действие, което агентът има право да извършва.
Примери, а не списък с готови конектори. Изграждаме това, което е нужно за първия ви процес.
Предпазни правила, които можете да четете, тествате и одитирате.
Всеки разговор се проверява спрямо процедурата, която е трябвало да следва. Екипът ви по съответствие вижда същите доказателства като нашите инженери.
Пуснете я там, където са данните ви.
Една и съща платформа, първо в нашия управляван облак. При заявка – в частния ви облак, а локалното внедряване е планирана опция.
Сигурност и внедряване